Bij het upgraden van Azure AD Connect naar Entra AD Connect liep ik tegen de volgende foutmelding aan:
“Unable to validate credentials due to an unexpected error”
Dit artikel beschrijft de oplossing voor dit probleem.
Installeer .NET 4.7.1
Download .NET hier: https://dotnet.microsoft.com/en-us/download/dotnet-framework/thank-you/net471-offline-installer
Activeer TLS 1.2
TLS 1.2 is een vereiste voor Entra AD Connect. Controleer of TLS 1.2 beschikbaar is met de scripting die Microsoft daarvoor beschikbaar heeft gesteld: https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/hybrid/connect/reference-connect-tls-enforcement#powershell-script-to-check-tls-12
TLS 1.2 uitgeschakeld
TLS 1.2 ingeschakeld
Als TLS 1.2 uitgeschakeld was (not found) dan moet dit ingeschakeld worden:
Installeer Entra AD Connect met Interactieve Authenticatie
In sommige gevallen werkt de authenticatie vanuit de setup wizard niet goed, dit is het geval wanneer er sprake is van MFA of andere inlog beperkingen en popups. De switch InteractiveAuth staat toe dat je deze vormen van authenticatie ook kan gebruiken.
cd "C:\Program Files\Microsoft Azure Active Directory Connect"
AzureADConnect.exe /InteractiveAuth
Waarschijnlijk loopt de installer en upgrade nu probleemloos door.
